Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bausubstanzanalysen der Claverum GmbH, Köln

1. Was wir anbieten

Wir erstellen Einschätzungen zum baulichen Zustand von Gebäuden. Grundlage hierfür sind die vom Auftraggeber bereitgestellten Fotos und Informationen. Wir beurteilen sichtbare Schäden, ordnen diese fachlich ein und geben eine grobe Orientierung zu möglichen Sanierungskosten.

Wichtig:

• Es findet keine Ortsbesichtigung statt.
• Es werden keine Messungen durchgeführt und keine Bauteile geöffnet.
• Die Analyse dient als Hilfestellung, z. B. bei Kauf- oder Sanierungsentscheidungen – sie ersetzt keine detaillierte Planung, Begutachtung vor Ort oder ein gerichtstaugliches Gutachten.

2. Welche Verantwortung der Auftraggeber hat

Damit wir eine sinnvolle Einschätzung abgeben können, ist es wichtig, dass die bereitgestellten Fotos und Informationen vollständig, aktuell und zutreffend sind.

Fehlen Angaben oder sind sie ungenau, kann das die Bewertung beeinflussen.

3. Preis & Zahlung

3.1 Preise

(1) Die Leistungen der Anbieterin werden zu folgenden Endpreisen angeboten (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer):

• Bauklar Analyse: 350,00 € brutto
• Bauklar Intensiv: 790,00 € brutto

(2) Alle Preisangaben verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

3.2 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung des Honorars erfolgt über einen im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) und kann mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay geleistet werden.

(2) Mit Upload der erforderlichen Fotos und der verbindlichen Beauftragung des jeweiligen Produkts wird der vollständige Kaufpreis sofort fällig und zur Zahlung über den ausgewählten Zahlungsdienstleister ausgelöst.

(3) Eine gesonderte Rechnung wird in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Der Kunde verpflichtet sich, den ausgewählten Zahlungsweg korrekt bereitzustellen und etwaige erforderliche Informationen vollständig anzugeben.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Verzugszins (§ 288 BGB).

3.3 Vertragsschluss, Leistungsbeginn und Widerrufsrecht (für Verbraucher)

(1) Der Vertrag zwischen der Anbieterin und dem Kunden kommt mit erfolgreicher Zahlung und Bestätigung im Bestellprozess zustande.

(2) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gem. §§ 312d, 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.

(3) Eine Information über das Widerrufsrecht in klarer, verständlicher Form wird im Rahmen des Bestellprozesses bereitgestellt (Widerrufsbelehrung).

(4) Erlöschen des Widerrufsrechts bei vorzeitigem Leistungsbeginn: Vertragsgegenstand sind digitale Dienstleistungen. Sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Anbieterin mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (z. B. sofortige Analyse nach Upload), und er gleichzeitig bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass damit sein Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt, erlischt das Widerrufsrecht bereits mit vollständiger Erbringung der Leistung.

(5) Im Fall wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs erstattet.

(6) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei vollständig erbrachten digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

4. Was die Analyse leisten kann – und was nicht

Unsere Einschätzungen basieren ausschließlich auf dem, was auf den eingereichten Bildern und Informationen erkennbar ist.

Dadurch gilt:

• Verdeckte oder nicht sichtbare Schäden können nicht erkannt werden.
• Kostenschätzungen sind unverbindliche Orientierungswerte.
• Für Kauf-, Investitions- oder Finanzierungsentscheidungen bleibt der Auftraggeber selbst verantwortlich.

5. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für einfache oder leichte Fahrlässigkeit übernehmen wir keine Haftung.

Außerdem ist – außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – die Höhe der möglichen Haftung auf den Betrag der jeweiligen Vergütung (350 € bzw. 790 €) begrenzt.

Keine Haftung übernehmen wir insbesondere für:

• Schäden oder Ursachen, die anhand von Fotos nicht erkennbar sind
• Abweichungen, die bei einer späteren Besichtigung festgestellt werden
• Entscheidungen, Planungen oder Verträge, die der Auftraggeber auf Grundlage unserer Analyse trifft

6. Nutzung der Analyse

Die Analyse ist für den Auftraggeber bestimmt.

Wird sie an Dritte weitergegeben oder als Grundlage gegenüber Banken, Behörden, Maklern oder Gerichten verwendet, geschieht das auf eigene Verantwortung des Auftraggebers.

7. Rechtliches

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sitz der Claverum GmbH ist Köln.

Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.